Entscheidend für den Erfolg der eigenen "Finanzstrategie" - sofern vorhanden - sind in erster Linie nicht die Produkte. Eine kontinuierliche Überprüfung und Anpassung der Strategie an sich änderende Rahmenbedingungen und/oder persönliche Umstände ist Grundvoraussetzung für eine langristige Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit.
Eine aktuelle Studie zum Thema Kundenbetreuung bestätigt mal wieder, was wir bei unseren Kunden täglich festellen müssen: Einseitiger Produktverkauf aufgrund massiver Produkt- und Umsatzvorgaben. Der Kunde wird wie am Fließband abgefertigt... ohne dabei auf persönliche Umstände, Ziele und Wünsche einzugehen.
Studie: Kundenbetreuung in Banken gleicht Fließbandarbeit
Wir wundern uns, dass immer noch so viele Menschen den Beratern in Banken und Sparkassen blind Ihr Vertrauen schenken. Der Kauf einer Kaffeemschine scheint einen höheren Stellenwert zu haben als die Planung der eigenen finanziellen Zukunft. Oder kennen einfach zu wenige Menschen unsere Arbeitsweise und die damit verbundenen Vorteile?
Wir laden jeden Interessierten herzlich dazu ein, ganz unverbindlich mit uns in Kontakt zu treten und sich ausführlich zu informieren.
Dazu passend formulierte Shakespeare seinerzeit sehr zutreffend:
"Beklage nicht, was nicht zu ändern ist, aber ändere, was zu beklagen ist."
Wir freuen uns auf deinen Kontakt.
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